Name/Title: Oku Park.Com
Email: info@www.okupark.com

KURULUŞUN TOPLADIĞI BİLGİLER:

Aşağıdaki tablo, gizlilik aracını doldururken seçtiğiniz bilgileri göstermektedir.

Bilgi TürüNe topluyorsunKim topluyorNe sebepleKim kullanıyorSaklayanİle paylaştı
İletişim bilgileriİsimWeb sitesi veya BT desteğiBaşvuru formlarıWeb sitesi veya BT desteğiElektronik Dosya 

ONAY UYGULAMALARI

Onay, yapılan veya teklif edilen şeyle gönüllü bir anlaşmadır. Onay, açık veya zımni olabilir. Açık onay, sözlü veya yazılı olarak açıkça verilir. Açık rıza açıktır ve kuruluşun rıza arayan tarafında herhangi bir çıkarım gerektirmez. Zımni rıza, rızanın makul bir şekilde bireyin eyleminden veya eylemsizliğinden çıkarılabileceği durumlarda ortaya çıkar.

AÇIK ONAY

Kuruluşunuzun hassas veya potansiyel olarak hassas bilgi toplamadığını belirttiniz. Gelecekte, kuruluşunuz hassas veya potansiyel olarak hassas bilgileri toplamaya karar verirse, her zaman müşterinizden açık onay aldığınızdan emin olmalısınız. Başka bir deyişle, müşteriye doğrudan bilgi toplamanıza ve / veya bilgileri başka bir kuruluşa açıklamanıza izin verip vermediğini sormalısınız. Örneğin, bir kredi kontrolü için mali bilgi topluyorsanız, müşteriye, bilgileri bir kredi raporlama kuruluşuna ifşa edeceğinizi ve müşterinin buna rıza gösterdiğini belirten bir başvuru formu imzalamasını isteyin. Mümkün olan her durumda Ekspres onayı kullanılmalıdır. kişisel bilgilerin hassas kabul edildiği tüm durumlar.

ZIMNİ ONAY

Kuruluşunuzun bir satışı veya başka bir işlemi tamamlamak, bir müşterinin kredisini doğrulamak, bir müşteri için özel bir sipariş vermek, bir teslimat düzenlemek veya bir iade işlemi yapmak için herhangi bir bilgi toplamadığını belirttiniz. Gelecekte kuruluşunuz bu bilgileri toplamaya karar verirse, toplanan bilgiler yukarıda listelenen eylemlerden birini tamamlamak için gerekli olduğu sürece, müşterinin size bilgileri sağladığında onay verdiğini varsayabileceğinizi unutmayın. (Buna “zımni rıza” denir).

Hatırlatma:

Müşteri, işlemi tamamlamak için gerekli olmayan bilgilerin toplanmasına onay vermeyi reddederse işlemi tamamlamayı reddedemezsiniz.
Daha sonra bu bilgileri başka bir amaçla kullanmaya karar verirseniz, geri dönüp müşterinin onayını almanız gerekir.

KAPSAM DIŞI BIRAKMA ONAYI

Pazarlama, bir müşteri sadakat programını yönetme veya müşteri ilişkileri yönetimi gibi ikincil amaçlar için aşağıdaki bilgileri topluyorsunuz:

Bu durumlarda, müşteriye bilgilerini bu amaçla kullanmanızı istemediklerini söylemesi için bir fırsat vermelisiniz. Buna “vazgeçme” denir.

Devre dışı bırakma işlemleri açık, anlaşılması kolay ve müşteri için kolay olmalıdır. Örneğin, kağıda dayalı veya web başvuru formunda, müşterilere postayla promosyon malzemesi almak istemiyorlarsa burayı kontrol etmelerini söyleyen bir vazgeçme kutunuz olabilir. Müşteriye neyi kaçıracağını bildirmek isteyebilirsiniz – örneğin, özel fırsatlar ve yeni ürün bilgileri – ancak devre dışı bırakmayı küçültmeyin, gizlemeyin veya karartmayın. Müşterinin belirli saatler arasında özel bir telefon numarasını aramasını istemek gibi bunu karmaşık hale getirmeyin. Önemli olan müşterinin karar vermesine izin vermektir.

GÜVENLİK PLANI

MÜŞTERİ BİLGİLERİNE ÇALIŞAN ERİŞİMİ

Kuruluşunuzda bilgileri gereksiz yere gören veya işleyen hiçbir çalışan olmadığını belirttiniz. Bu iyi bir uygulamadır. Bilgileri görüntüleyen veya işleyen kişilerin sayısını sınırlayarak, uygunsuz kullanım veya ifşa riskini azaltırsınız.

KİŞİSEL BİLGİLERİN SAKLANMASI: KAĞIT DOSYALAR

Kuruluşunuzun kağıt dosyalarda herhangi bir bilgi saklamadığını belirtmişsiniz.
Gelecekte, kişisel bilgileri kağıt dosyalarda saklamayı planlıyorsanız, müşterinizin kişisel bilgilerini güvenli bir şekilde saklamak için mümkün olan tüm önlemleri almanız son derece önemlidir. Bu dosyaları şuraya taşıyarak korumalısınız:

Kilitli bir dolap
Kısıtlı bir alan
Alarm sistemi olan bir alan
KİŞİSEL BİLGİLERİN SAKLANMASI: ELEKTRONİK DOSYALAR
Aşağıdakiler, elektronik dosyalarda saklayabileceğiniz bilgi türlerini içerir:

İsim
Müşterinizin kişisel bilgilerini güvenli bir şekilde saklamak için mümkün olan tüm önlemleri almak son derece önemlidir. Bu dosyaları kullanarak korumak için aşağıdaki yöntemleri deneyin:

Bilgisayar parolaları
Güvenlik duvarları
Şifrelenmiş veri dosyaları
İnternet üzerinden gönderilen veya alınan şifrelenmiş kişisel bilgiler (örneğin e-posta veya web formları aracılığıyla)
Bilgiye kimin eriştiğini belirleyen elektronik denetim yolları
Yedek dosyaları kilitli bir dolapta tutma
Özellikle dizüstü bilgisayarlar, USB anahtarları ve elektronik kablosuz cihazlarda dikkatli olun. Bu tür cihazlar, müşterinizin kişisel bilgilerinin büyük bir kısmını potansiyel olarak depolayabilir. Bu cihazların tümü parola korumalı olmalı ve mümkün olan en güçlü koruma biçimine sahip olmalıdır.

HASSAS BİLGİLERİN TOPLANMASI

Kuruluşunuzun hassas veya potansiyel olarak hassas herhangi bir bilgi toplamadığını belirttiniz. Gelecekte, kuruluşunuz hassas veya potansiyel olarak hassas bilgileri toplamaya karar verirse, gizli kalmasını sağlamak için birden fazla yöntem kullanmayı düşünün.

Son olarak, eski dosyalarınızı gözden geçirin ve topladığınız amacı gerçekleştirmek için artık ihtiyacınız olmayan tüm kişisel bilgileri imha edin.

ÜÇÜNCÜ TARAFLAR LİSTESİ

Kişisel bilgilerinizi aşağıdaki üçüncü taraf tedarikçiler veya aracılarla paylaşırsınız:

Başka Parti Yok
İşletmenize uyguladığınız standartların aynısını karşıladıklarından emin olmak için bu firmaların gizlilik uygulamalarını gözden geçirmeniz gerekecektir. Ayrıca, üçüncü bir tarafla bilgi paylaşmanızı içeren sözleşmelere özel hükümler eklemek için avukatınızla konuşmalısınız:

üçüncü şahsın müşteri bilgilerinizi korumasını istemek
Adil bilgi uygulamalarına uyduklarından emin olmak için size üçüncü tarafı denetleme yetkisi verir
üçüncü tarafın bilgileri yalnızca sözleşmede belirtilen amaçlar için kullandığından emin olun
üçüncü tarafın, müşterilerden gelen müşteri kayıtlarını görmesi için size herhangi bir istek iletmesini istemek